Hasar anında yapılması gerekenler arasında birtakım önemli hususlar bulunmaktadır. Bilhassa kaza tespit tutanağının doldurulamayacağı anların bilinmesi şarttır. Kaza tespit tutanağının doldurulamayacağı durumlar arasında sürücünün belgesiz araç kullandığı veya yetersiz sürücü belgesi ile araç kullandığı haller bulunmaktadır. Bunun yanı sıra, sürücünün 18 yaşından küçük olduğu, alkol kullandığı veya akli dengesinin yerinde olmadığı, kazaya karışan araç veya araçların kamu kurumlarına ait olduğu, kamu kurumlarına ait olan herhangi bir eşyada zarar meydana geldiği, kazaya karışan araç veya araçların trafik sigortasının olmadığı, trafik kazasının ölüm veya yaralanma ile sonuçlandığı hallerde kaza tespit tutanağının doldurulması mümkün olmayacaktır.
Hasar Anında Neler Yapılmalıdır?
Sürücünün yukarıdaki sebeplerden dolayı tutanak dolduramadığı hallerde birtakım işlemler yapması gerekmektedir. Her şeyden önce, kaza yerinde aracın konumunun hiçbir şekilde değiştirilmemesi gerekmektedir. Buna ek olarak, vakit kaybetmeden trafik polisi aranmalıdır. Kaza zaptı tutturulmalı ve alkol raporu alınmalıdır. Bunun yanı sıra, kaza yerinin jandarma sınırları içerisinde olduğu hallerde en yakın jandarma karakoluna haber verilmelidir. Görgü tespit tutanağı tutturulmalıdır. Kazaya birden çok aracın karıştığı hallerde söz konusu araç veya araçlara ait trafik poliçesinin fotokopisi ve sürücülerin ehliyet ve ruhsat fotokopileri alınmalıdır. Ayrıca, kazadan sonra araç çalışmıyor olabilir. Bu yüzden, çekici hizmeti almak adına asistans şirketi aranmalıdır.
Sonuç olarak, hasar anında tüm bu detaylara eksiksiz olarak dikkat edilmelidir.
Hasar Anında Sigorta Şirketlerinin İletişim Numaraları
| Sigorta Şirketi | Hasar Anında İletişim Hattı |
| Allianz Sigorta | 0850 399 9999 |
| Bereket Sigorta | 444 27 58 |
| Corpus Sigorta | 0850 737 7070 |
| Doğa Sigorta | 0850 811 5100 |
| Güneş Sigorta | 0850 222 1957 |
| Neova Sigorta | 444 16 36 |
| Quick Sigorta | 0850 755 1755 |
| Ray Sigorta | 444 47 29 |
| Şeker Sigorta | 444 4726 |
| TMT Sigorta | 0850 215 3775 |